Politique de confidentialité d’Edgewell Canada

Last Updated: 7/25/22

Nous vous remercions de visiter nos sites Web. Edgewell Personal Care Canada, ULC («Edgewell Canada») et ses sociétés affiliées détiennent et exploitent les sites Web indiqués dans l’annexe A ainsi que tous les microsites qui renvoient à la présente politique de confidentialité. Dans cette politique de confidentialité, les termes «Edgewell Canada» ou «nous» désignent l’ensemble des sociétés de notre groupe.

Cette politique de confidentialité explique nos pratiques en matière de gestion des renseignements en ligne et les choix qui s’offrent à vous quant à la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis et utilisés dans nos sites Web.

Quels renseignements personnels recueillons-nous?

Vous pouvez parcourir de nombreuses sections de nos sites Web sans fournir aucun renseignement vous concernant. Cependant, si vous souhaitez vous inscrire à l’une de nos promotions ou à l’un de nos services, nous poser une question par le biais de notre lien «Communiquez avec nous», postuler pour un emploi chez nous, ou devenir l’un de nos fournisseurs agréés, il est nécessaire que nous recueillions certains renseignements à votre sujet.

Inscription

Pour vous inscrire à nos sites, vous devez suivre le processus d’inscription en fournissant des renseignements permettant de vous identifier personnellement, tels que vos nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone à domicile ou numéro de cellulaire, ainsi que des renseignements nous indiquant ce que vous désirez obtenir de notre part. Si vous souhaitez vous inscrire, il se peut que nous vous demandions de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Veillez à garder ces renseignements confidentiels et en lieu sûr. Si vous décidez de vous inscrire, vous avez le droit d’annuler votre inscription à tout moment en communiquant avec nous par le biais de l’une des options affichées ci-après (courriel, lettre ou téléphone). Veuillez nous accorder un délai raisonnable pour traiter votre demande d’annulation.

Emploi

Si vous postulez pour un emploi auprès d’Edgewell Canada par le biais de l’un de nos sites Web, nous vous demanderons de fournir les renseignements suivants: vos qualifications professionnelles pour le poste en question, vos diplômes, les licences ou certifications pertinentes que vous détenez, vos antécédents d’emploi, vos références et tout autre renseignement que vous choisissez de mentionner à votre sujet.

Portail fournisseurs

Si vous présentez une demande pour devenir fournisseur agréé, les renseignements que nous recueillerons comprendront des renseignements commerciaux pertinents, tels que le nom, les personnes-ressources et l’adresse de votre entreprise, les produits ou services que vous offrez, ainsi que des renseignements relatifs à la tarification, à l’approvisionnement et à d’autres pratiques commerciales. Nous pouvons également vous demander des renseignements supplémentaires, notamment une vérification sur place ou autre mesure de contrôle, afin de nous assurer que notre futur partenariat correspondra à ce qu’Edgewell Canada attend de ses partenaires en termes d’activités commerciales, d’exigences juridiques et de conformité réglementaire. Si vous devenez l’un de nos fournisseurs agréés, nous pourrions devoir obtenir de vous d’autres renseignements pertinents à mesure que notre relation d’affaires évoluera.

Communications par bulletin électronique ou par courriel

Si vous choisissez de vous abonner à notre bulletin électronique ou d’autres communications en ligne, vous devrez fournir certains renseignements de base au cours du processus d’inscription, tels que votre nom, votre adresse de courriel et une attestation que vous avez l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence. Ces renseignements serviront à vous envoyer le bulletin ou les autres communications par voie électronique, ou à vous fournir un service à la clientèle et à répondre à vos questions, le cas échéant.

Sondages et enquêtes

En consultant certaines sections de nos sites Web, vous pourriez avoir l’occasion de donner votre avis sur les produits d’Edgewell Canada. Nous pourrions, par exemple, vous demander d’évaluer certains produits d’Edgewell Canada, ou vous donner la possibilité de poser publiquement des questions sur nos produits ou d’offrir des réponses. Afin de pouvoir participer pleinement à ces activités, vous devrez fournir votre nom complet et votre adresse de courriel, ainsi qu’un nom d’utilisateur en ligne qui sera lié publiquement à vos évaluations de produits, questions, réponses et/ou commentaires. Vous devrez également accepter un ensemble de modalités et conditions. Nous pourrions aussi vous demander de fournir volontairement d’autres renseignements, tels que votre tranche d’âge, votre sexe, votre lieu de résidence, votre adresse, votre numéro de téléphone, l’adresse URL de votre site Web, votre appellation d’emploi et la durée d’utilisation de nos produits. Ces renseignements peuvent être liés en ligne au nom d’utilisateur que vous avez choisi. Edgewell Canada conserve les renseignements supplémentaires qui lui sont fournis et les utilise ensuite pour analyser les commentaires des consommateurs et y donner suite.

De plus, nous pourrions à l’occasion vous inviter à participer à une enquête ou à un sondage, notamment pour obtenir votre avis sur le contenu de nos sites ou sur nos produits et services. Vos réponses resteront anonymes, sauf si vous choisissez de nous donner vos coordonnées afin que nous puissions vous fournir des renseignements supplémentaires au sujet de l’enquête ou du sondage.

Témoins et autres technologies de traçage électronique

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des témoins de connexion afin de mieux vous servir à l’occasion de vos visites ultérieures, pour nous aider à analyser le trafic Web sur nos sites, et pour évaluer et améliorer le contenu ou les fonctionnalités de nos sites. Un témoin est un petit fichier texte qui est envoyé par un site Web, accepté par un navigateur Web, puis placé sur votre disque dur. Les données recueillies à partir des témoins envoyés par Edgewell Canada et par les tierces parties autorisées qui nous assistent dans la gestion de nos sites Web nous informent que vous avez visité l’un de nos sites dans le passé, vous évitant ainsi d’avoir à ressaisir les mêmes renseignements à chacune de vos visites avant de pouvoir utiliser l’un de nos produits ou services. Les témoins nous aident également à analyser l’utilisation de nos sites et à mieux agréger les commentaires des utilisateurs au sujet de nos sites ou de nos produits. Vous pouvez toujours configurer votre navigateur de manière à ce qu’il refuse tous les témoins de nos sites et d’autres sites Web que vous pourriez visiter. Vous serez ainsi mieux en mesure de gérer l’acceptation de témoins sur votre ordinateur. Cependant, il est possible que certaines sections de nos sites Web ne fonctionnent pas correctement ou fonctionnent plus lentement si vous choisissez de rejeter les témoins. En visitant nos sites Web sans désactiver l’acceptation de témoins, vous consentez à ce que ces derniers soient utilisés aux fins susmentionnées. Rappelez-vous aussi que la désactivation des témoins est propre à chaque navigateur. Si vous établissez une connexion à l’aide d’Internet Explorer, vous devez également désactiver les témoins dans Safari dans la mesure où vous utilisez ce navigateur à d’autres moments. Nous pouvons également recueillir des données sur votre méthode d’accès, comme votre système d’exploitation (Windows 7, Windows 8, Mac, Linux, etc.) et votre navigateur (Internet Explorer, Google Chrome, Safari, etc.). Nous pouvons jumeler ces données à des résultats de recherche de sites Web que vous avez effectuées pour vous proposer du contenu personnalisé par l’entremise de fournisseurs tiers, tels que Sitefinity.

Nous pouvons également utiliser des outils d’analyse de site Web appartenant à des fournisseurs tiers, comme Google Analytics, qui font appel à des technologies de collecte de données, telles que des témoins, pour nous aider à analyser l’utilisation de nos sites et le comportement de nos visiteurs. Les données que nous recueillons par le biais de ces technologies (y compris les adresses IP) sont ensuite transmises à ces fournisseurs spécialisés pour leur permettre d’évaluer l’utilisation de nos sites. Pour en savoir davantage sur Google Analytics et sur la façon de bloquer la collecte de données par cet outil d’analyse, veuillez consulter www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

«Ne pas suivre» (Do Not Track ou DNT) est une option de confidentialité que les utilisateurs peuvent activer dans leur navigateur Web. Nos sites Web ne prennent pas en charge les codes DNT. Sauf dans le cas des témoins analytiques et des plateformes sociales cités dans la présente politique, nos sites Web ne tracent le parcours de nos visiteurs qu’à l’intérieur du site lui-même et ne suivent pas leur cheminement d’un site à l’autre. Par contre, tel pourrait ne pas être le cas d’autres sites Web auxquels nous sommes reliés. Veuillez consulter la politique de confidentialité de ces sites pour comprendre comment vous pourriez être «suivi(e)».

Inscriptions à des plateformes de réseautage social et plugiciels de réseaux sociaux

Certains des sites Web d’Edgewell Canada vous permettent d’utiliser des plateformes tierces de réseautage social, telles que Facebook, Pinterest, Twitter et Google+. Cela comprend l’utilisation de plugiciels (ou modèles d’extension) de réseaux sociaux, tels que les boutons «Like/J’aime» de Facebook, «Tweet» de Twitter, «Pin» de Pinterest, «+1» de Google, etc. Lorsque vous utilisez ces plateformes et plugiciels, le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez créés pour accéder à ces services, ainsi que d’autres renseignements vous concernant ou recueillis auprès de vous par ces réseaux sociaux, peuvent être partagés avec nous. Nous pourrions vous demander la permission de réafficher votre commentaire Facebook ou Twitter sur nos sites Web. Si vous acceptez, vous nous accordez le droit d’utiliser vos commentaires sur nos sites Web à des fins promotionnelles.

Lorsque vous utilisez les plateformes et plugiciels de réseaux sociaux, vous partagez vos renseignements avec ceux-ci. Dès lors, leur politique de confidentialité et leurs conditions d’utilisation s’appliquent à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements. En outre, ils peuvent être en mesure de recueillir d’autres renseignements vous concernant, notamment vos activités sur les sites d’Edgewell Canada, et ils peuvent informer vos contacts sur la plateforme sociale en question de votre utilisation des sites Web d’Edgewell Canada. Ces services peuvent permettre le suivi de vos activités sur plusieurs sites à des fins de ciblage publicitaire plus précis. Veuillez donc ainsi noter que la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de ces plateformes sociales peuvent s’appliquer, et nous vous encourageons à les lire. Nous pouvons de temps à autre ajouter sur nos sites Web de nouveaux plugiciels et boutons associés aux réseaux sociaux.

Utilisation, partage et transfert des renseignements recueillis

Edgewell Canada pourrait partager vos renseignements au sein du groupe de sociétés d’Edgewell Canada. Nous pouvons aussi partager vos renseignements avec des tierces parties qui nous aident à gérer nos sites Web, nos concours et nos promotions, par exemple, afin de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, ou d’améliorer nos services administratifs ou nos activités de marketing. Ces tierces parties comprennent, entre autres, les entreprises qui nous fournissent des services d’analyse sur l’utilisation de nos sites Web, afin que nous puissions évaluer l’utilisation que les internautes en font et continuer d’en améliorer le contenu.

Nos sites Web américains sont destinés aux résidants des États-Unis. Si vous vivez dans un autre pays et utilisez nos sites américains, toute donnée relative à votre utilisation de ces sites sera transférée aux États-Unis. Par conséquent, veuillez noter que les normes qui s’appliquent à l’utilisation et à la protection de vos données peuvent différer de celles qui sont en vigueur dans votre pays. Néanmoins, Edgewell Canada a mis en place des mesures visant à sauvegarder et à protéger vos données, et ce, quel qu’en soit le pays d’origine.

Sous réserve des dispositions énoncées dans la section «Promotions et tierces parties» ci-après, Edgewell Canada ne partage ni ne vend aucun des renseignements personnels que vous nous fournissez sur nos sites Web à des fins d’utilisation indépendantes de la part d’une tierce partie. Cependant, nous pouvons à l’occasion communiquer des statistiques agrégées concernant nos visiteurs, nos ventes, les schémas d’achalandage de nos sites et autres renseignements pertinents à des tierces parties dignes de confiance qui nous aident à améliorer nos activités commerciales et nos services. Toutefois, ces données statistiques ne comprennent jamais de renseignements permettant d’identifier des personnes.

S’il advenait que nous vendions, cédions ou transférions les actifs d’Edgewell Canada, en tout ou en partie, dans le cadre d’une réorganisation, d’une dissolution, d’une liquidation ou d’une transaction de vente, il se pourrait que vos renseignements personnels soient transférés à une tierce partie.

Promotions et tierces parties

De temps à autre, Edgewell Canada peut mettre en œuvre des promotions qui donnent droit à des offres spéciales, à des coupons ou à des rabais, ou qui donnent la chance de gagner des prix dans le cadre de concours. Il se peut que nous fassions appel aux services de tierces parties pour nous aider à gérer ces promotions. Pour que vous puissiez vous prévaloir de ces promotions, vous pourriez devoir fournir certains renseignements élémentaires à votre sujet, tels que vos nom, adresse électronique, adresse postale et date de naissance. Edgewell Canada peut utiliser ces renseignements (et autres renseignements fournis) pour améliorer la conception et la commercialisation de ses produits. Nous pourrions également partager ces renseignements avec des partenaires commerciaux qui participent aussi à la promotion à laquelle vous avez choisi de vous inscrire. En outre, certaines tierces parties peuvent utiliser vos renseignements pour entrer en contact avec vous afin de vous renseigner davantage sur leur entreprise et vous offrir l’occasion d’effectuer des achats supplémentaires. Rappelez-vous qu’Edgewell Canada ne peut être tenue responsable des pratiques commerciales de tierces parties auxquelles vous choisissez de divulguer vos renseignements.

Protection de vos renseignements personnels

Edgewell Canada a adopté des mesures physiques, techniques et administratives visant à protéger vos renseignements personnels contre la perte, le mauvais usage ou le vol, ainsi que contre la modification, la divulgation et l’accès non autorisés.

Vie privée des enfants

Nos sites ne sont pas destinés à l’usage des enfants de moins de 13 ans. Edgewell Canada ne commercialise aucun produit en ligne auprès d’enfants de moins de 13 ans, ni ne conçoit ses applications en ligne, ses fonctionnalités Web et ses publicités électroniques dans le but d’attirer un public d’enfants de moins de 13 ans. Bien que certaines pages de nos sites Web puissent faire référence à des «enfants», à des «jeunes» ou à des «étudiants», ces sections sont strictement réservées à l’usage des adultes (tels que parents et enseignants) ou à celui des enfants de 13 ans ou plus. Edgewell Canada ne permet pas sciemment à des enfants de moins de 13 ans de s’inscrire à ses promotions, ni ne recueille de renseignements permettant de les identifier personnellement.

Mise à jour, modification ou correction de vos renseignements

Nous vous encourageons à communiquer avec nous pour faire mettre à jour, modifier ou corriger vos renseignements si ceux-ci changent ou si vous estimez que les renseignements que nous avons recueillis à votre sujet sont inexacts. Dans la mesure prévue par les lois fédérales et provinciales, Edgewell Canada vous permet également d’obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un courriel à webmaster@edgewell.com, ou nous écrire à: Siège social d’Edgewell Personal Care Canada, ULC, 6733 Mississauga Road, bureau 700, Mississauga (Ontario) L5N 6J5, aux soins de edgewell.com.

Veuillez noter qu’afin de répondre à votre requête, nous vous demanderons probablement des renseignements supplémentaires, notamment pour vérifier votre identité ou pour identifier la société d’Edgewell Canada à laquelle les renseignements ont été fournis.

Droit au désabonnement

Vous avez le droit d’annuler votre abonnement à certains services que nous offrons. Pour ce faire, veuillez utiliser le lien «Communiquez avec nous» qui se trouve sur nos sites Web, ou envoyez-nous un courriel à l’adresse webmaster@edgewell.com. Veuillez noter que si vous aviez demandé des produits ou des services avant de décider de retirer votre consentement, il se peut qu’un court délai soit nécessaire pour que nous puissions mettre à jour vos préférences et répondre ainsi à votre demande.

Liens vers d’autres sites Web

Il se peut que nos sites Web contiennent des liens vers des sites exploités, gérés et entretenus par des tierces parties indépendantes. Nous n’exerçons aucune autorité sur l’utilisation des renseignements que vous fournissez à celles-ci. Si vous accédez à d’autres sites Web en utilisant les liens affichés dans nos sites, les exploitants de ces sites tiers peuvent recueillir des renseignements à votre sujet, qu’ils pourraient ensuite utiliser conformément à leur propre politique de confidentialité, et non à la nôtre, laquelle peut différer de la nôtre. Vous avez l’entière responsabilité de vous familiariser avec la politique de confidentialité de nos sites Web et avec celle de tout autre site Web.

Modification de la présente politique de confidentialité

À mesure que nous offrons de nouveaux services ou que les lois et règlements en matière de confidentialité évoluent, il se peut que nous devions modifier ou mettre à jour la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à relire cette politique de temps à autre, à l’occasion d’une nouvelle visite, afin de vous familiariser avec les changements qui pourraient y avoir été apportés. Si nous modifions cette politique de façon importante, nous vous en aviserons en affichant un avis sur nos sites Web et en indiquant la date de la dernière révision en début de page.

Pour communiquer avec nous

Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un courriel à webmaster@edgewell.com, ou nous écrire à: Siège social d’Edgewell Personal Care Canada, ULC, 6733 Mississauga Road, bureau 700, Mississauga (Ontario) L5N 6J5, aux soins de edgewell.com. Vous pouvez également nous téléphoner au 314-594-1900.